El vicepresident, Andrés Martínez, participa en la inauguració d’esta cita en la qual es tractarà la gestió intel·ligent: governança, innovació, tecnologia, accessibilitat universal i sostenibilitat
La Diputació Provincial de Castelló destaca la gestió intel·ligent com a clau per a atraure més turistes a Castelló en el XXVIII Congrés Internacional Turisme Universitat – Empresa que acull la Universitat Jaume I els dies 22 i 23 d’octubre sota el lema ‘Gestió intel·ligent de les destinacions turístiques’.
Un lema que, sens dubte, reflectix amb claredat el principal desafiament que enfronta el sector en l’actualitat: transformar les dades en decisions estratègiques, convertir la informació en innovació i aplicar la tecnologia per a generar experiències humanes, atractives i sostenibles.
I és que, tal com ha assenyalat el vicepresident de la institució provincial i responsable de l’àrea de Turisme, Andrés Martínez, “vivim una nova era del turisme, on el visitant ja no busca només un lloc al qual anar, sinó que busca una història que viure, una emoció que recordar i una experiència que comptar”.
El vicepresident de la Diputació de Castelló ha realitzat estes declaracions durant la inauguració d’esta cita que reunix professionals del sector i en la qual es tractaran els diferents àmbits que engloba una gestió intel·ligent: governança, innovació, tecnologia, accessibilitat universal i sostenibilitat.
La consideració d’una gestió intel·ligent d’una destinació turística és un concepte modern de l’activitat turística, desenvolupat per una indústria més responsable, en la qual es busca atraure a turistes connectats a les xarxes socials, que gaudixen de l’oci d’una forma activa per la seua interacció amb l’entorn de manera immediata i on l’important és la qualitat de l’experiència que es viu.
En este sentit, el responsable de l’àrea de Turisme ha subratllat que “apostar per la gestió intel·ligent dels destins ens permet avançar cap a un turisme més competitiu i millorar l’experiència del visitant a través de la personalització”.
I en eixa gestió intel·ligent, la dada es convertix en brúixola, perquè permet prendre decisions estratègiques informades, personalitzar l’experiència del turista, optimitzar operacions i predir tendències futures. “La gestió de dades permet analitzar el comportament del visitant, des del seu origen fins a les seues preferències de gasto, la qual cosa ajuda a les empreses i destins a definir estratègies de venda, personalitzar ofertes i millorar l’experiència general en el destí”, ha explicat Andrés Martínez.
Al respecte, el vicepresident ha ressaltat que “el sector turístic castellonenc és crucial per a la nostra economia” i ha posat en manifest el compromís de l’equip de Govern Provincial per “fer de Castelló una província més segura, més sostenible i més atractiva per a tots, amb l’objectiu de garantir un futur ple d’oportunitats als nostres 135 municipis i un turisme de qualitat”.
“Des de la Diputació de Castelló treballem cada dia per a projectar la nostra província i millorar l’experiència en el destí. I este congrés reforça el nostre compromís amb un model turístic sostenible, basat en la intel·ligència de dades i la millora de l’experiència del visitant”, ha indicat Andrés Martínez.
En este sentit, el vicepresident de la institució provincial he posat l’accent en el projecte que està duent a terme el Patronat de Turisme en les carreteres de la Diputació de Castelló, amb la instal·lació de senyals intel·ligents per a facilitar la convivència entre cicloturistes i vehicles de motor.
Un exemple de com les dades poden ajudar a “protegir, planificar i promocionar millor la nostra província de cara a un àmbit turístic que està creixent i consolidant-se any rere any a la nostra província com és el cicloturisme”, ha ressaltat Andrés, qui ha assegurat que “gràcies a eixa informació, sabrem on concentrar l’esforç de manteniment, quines zones potenciar amb accions de màrqueting o com millorar l’experiència dels quals ens visiten”.
Sens dubte, este projecte posiciona a Castelló com un referent en turisme intel·ligent, per la qual cosa ha convidat a tots els presents a seguir el model de “una terra que es reinventa sense perdre la seua essència, i que troba en el turisme una manera de mostrar al món el que som, un destí pròxim i divers”.
